Cinevox Le cinéma vu par les belges
Film Fest Gent is op zoek naar een ticketingmedewerker, barverantwoordelijke, stagiair/vrijwilliger zaalregie, stagiair/vrijwilliger gastenprogramma’s en stagiair/vrijwilliger locatieverantwoordelijke.
1. Ticketingmedewerker
over de functie
- Je zorgt voor de organisatie van een klantvriendelijke en vlotte verkoop van tickets aan het festivalpubliek. Je bent de ‘eerste stem’ van Film Fest Gent, het eerstelijnscontact via telefoon én e-mail voor de ticketkopers bij vragen over het programma, over de online ticketverkoop, toegankelijkheid van de locaties en helpt bij andere praktische problemen.
- Je bent de rechterhand van de verantwoordelijke ticketverkoop voor de vlekkeloze voorbereiding en opvolging van de verkoop die start rond midden september.
- Je ondersteunt de voorbereiding van de logistieke opbouw van de festivalkassa’s op de verschillende festivallocaties.
- Je zorgt voor een correcte afhandeling en administratie van de verkoop in het ticketsysteem. Hiervoor krijg je een uitgebreide opleiding in het online ticketsysteem Ticketmatic.
- Je stelt de planning op voor de kassamedewerkers van de festivallocaties en bent hun contactpersoon bij problemen. Je helpt hen bij een vlotte uitvoering van de verkoop op de locaties en ondersteunt hen bij operationele problemen.
profiel kandidaat
- Enthousiast, flexibel, klantvriendelijk en behulpzaam
- Je kan foutloos communiceren via telefoon en e-mail in Nederlands en Engels, kennis van het Frans is een troef
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
- Je kunt goed overweg met Office-toepassingen, kennis van Ticketmatic is een pluspunt
- Teamplayer
- Hands-on-mentaliteit
- Je kan goed blijven presteren in stressvolle situaties
FFG ijvert voor gelijke kansen en diversiteit en zet in op kennis, ervaring en motivatie ongeacht geslacht, herkomst, leeftijd…
aanbod
- Een boeiende werkervaring binnen een internationale festivalcontext
- Een BIS-overeenkomst (beroepsinlevingsstage) van bepaalde duur van 5 september tot 31 oktober 2022
- Een vergoeding van minstens 950 euro/maand.
- Terugbetaling woon- werkverkeer openbaar vervoer of fietsvergoeding
- Een open werksfeer
Stuur voor 3 augustus je CV en motivatiebrief naar lien@filmfestival.be.
2. barverantwoordelijke
In oktober staat de barverantwoordelijke in voor een vlotte organisatie van het café en een fijne belevingservaring voor bezoekers en gasten. De barverantwoordelijke wordt hierin bijgestaan door en rapporteert aan de verantwoordelijke productie.
De verantwoordelijke:
- Zorgt voor het operationeel uitrollen van de werking van de bar i.s.m. de verantwoordelijke productie
- Staat mee in voor de bediening
- Stuurt de medewerkers van de bar aan op een coachende manier aan en bewaakt de uitvoering van de taken
- Bewaakt samen met het team op permanente basis het aanbod, de kwaliteit en de service
- Staat in voor beheer- en controle van de stock
- Garandeert de positieve klantbeleving. Hiervoor ondersteunt de verantwoordelijke het team voor het nemen van de juiste acties ter bevordering van de klanttevredenheid.
- Denkt mee over de planning en invulling van het Film Fest Café
- Zorgt tijdig voor een correcte en adequate informatiedoorstroming en rapportering
- Controleert de cafékassa’s
- Controleert de orde en netheid in het café
profiel kandidaat
- Doorgedreven horecakennis- en ervaring is een voorwaarde
- Hospitality hoog in het vaandel dragen
- Coachen en mensen aansturen vind je plezant en doe je goed door opgebouwde ervaring
- Avond- en weekendwerk zijn geen probleem voor jou
- Communicatief sterk in het Nederlands, Engels en Frans
- Scherp oog voor details
- Enthousiast, flexibel en service minded
- Teamplayer
- Hands-on-mentaliteit
- Onder stress kunnen werken
aanbod
- Voltijds contract van bepaalde duur van 1 t.e.m. 30 oktober 2022
- Verloning volgens relevante ervaring
- Een boeiende werkervaring in een dynamische festival context
- Een open werksfeer
- Een flexibele en duurzame context
- Terugbetaling woon-werkverkeer openbaar vervoer of fietsvergoeding
Stuur voor 12 augustus je cv en motivatiebrief naar lien@filmfestival.be.
3. stagiair/vrijwilliger zaalregie
over de functie
- Je werkt nauw samen met het programmateam en de gastendienst
- Naar aanloop van het festival sta je samen met het programmateam in voor de gedetailleerde dagplanningen
- Met de zaalregisseur en de projectionisten zorg je voor het goede verloop van alle vertoningen in Kinepolis: zowel de persvisies als de publieke en privé-vertoningen
- Je begeleidt het technische verloop van inleidingen en Q&A’s van vertoningen
- Je helpt bij de begeleiding van de moderatoren en gasten voor en na screenings
- Indien zich technische problemen voordoen in de zaal, contacteer je de verantwoordelijke en/of het programmatieteam en zoek je actief mee naar oplossingen
profiel kandidaat
- Je bent vertrouwd met standaard softwareprogramma’s en administratie
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
- Je bent organisatorisch sterk
- Je bent flexibel en stressbestendig
- Je bent een echte ploegspeler
aanbod
- een boeiende werkervaring binnen een internationale festivalcontext
- een vrijwilligersovereenkomst van 3 tot 24 oktober 2022
- een vergoeding voor onkosten
wijze van solliciteren
Stuur voor 5 augustus je motivatie en CV naar michiel@filmfestival.be.
4. stagiair/vrijwilliger gastenprogramma’s
over de functie
- je voert evenementen en gasten programma’s in in de database
- je doet de opvolging van de persoonlijke planning van de gasten, en zorgt voor de praktische organisatie van de afspraken
- je coördineert accreditaties voor de gasten
- je maakt de gasten pakketten
- je zorgt voor een goede communicatie en coördinatie met de collega’s van de gastendienst
profiel kandidaat
- je bent hands-on en deinst niet terug voor een uitdaging
- je bent een autonome werker, maar ook een teamspeler
- je werkt systematisch en nauwkeurig en weet het overzicht makkelijk te behouden
- je hebt een goede kennis van Nederlands en Engels, Frans en/of andere talen is een pluspunt
FFG ijvert voor gelijke kansen en diversiteit en zet bij aanwervingen in op kennis, ervaring en motivatie ongeacht geslacht, herkomst of leeftijd.
aanbod
- een boeiende werkervaring binnen een internationale festivalcontext van midden augustus (startdatum samen te bepalen) tot 26 oktober 2022
- een vergoeding voor onkosten
Stuur voor 5 augustus je motivatie en CV naar helena@filmfestival.be.
5. stagiair/vrijwilliger locatieverantwoordelijke
over de functie
-
Je bent in een team van 2 personen om de dag locatieverantwoordelijke en kassaverantwoordelijke (wissel om de dag) op de festivallocatie die je toegewezen wordt (Kinepolis, Sphinx, Studioskoop of Vooruit/KASK). Daar sta je samen met je collega in voor het vlotte verloop van de filmvertoningen, het onthaal van het festivalpubliek en het aansturen van de vrijwilligers. Als locatieverantwoordelijke werk je zowel overdag als ‘s avonds. Op de dag dat je kassaverantwoordelijke bent, ben je ‘s avonds vrij om van het festival (of iets anders) te genieten.
- Als locatieverantwoordelijke:
-
ben je het Film Fest Gent-gezicht en aanspreekpunt ter plaatse voor zowel de medewerkers als de bioscoopuitbaters en het publiek.
-
volg je de planning op en coördineer je de vrijwilligers ter plaatse.
-
zorg je voor een vlot verloop van alle evenementen: filmvertoningen, industry events, rode lopers, …
-
- Als kassaverantwoordelijke:
-
sta je overdag in voor de vlotte en klantvriendelijke verkoop van tickets
-
krijg je een opleiding van 1 dag om de ticketingsoftware (Ticketmatic) onder de knie te krijgen
-
- Voor het festival:
-
Tussen 19 september en 11 oktober leer je de locaties en de bioscoopuitbaters beter kennen en geven we je de nodige opleiding om je taak als locatieverantwoordelijke goed te kunnen uitvoeren. In die periode ondersteun je ook het team van Film Fest Gent in tal van taken. Dat kan gaan van de distributie van promomateriaal en brieven, de ondersteuning van online communicatie, de verhuis van materiaal naar de festivallocaties, inkopen doen of de organisatie van het grote ontmoetingsmoment met de vrijwilligers. In de taakverdeling houden we zoveel mogelijk rekening met je sterktes en interesses.
-
Vanaf 3 oktober verwachten we je elke dag op post en tijdens het festival (vanaf 11 oktober) ook in het weekend.
-
profiel kandidaat
nauwkeurig en punctueel • sociaal en geduldig • betrouwbare teamplayer • goede communicatieve vaardigheden • flexibel • stressbestendig • organisatorische vaardigheden of interesse zich hierin te ontwikkelen
aanbod
- Een vrijwilligersovereenkomst en -verzekering (kan ook binnen een stage voor een opleiding)
- Voorbereidingen en trainingen vanaf 19 september en volledige beschikbaarheid tijdens het festival (van 11 tot en met 23 oktober).
- Een onkostenvergoeding (35 euro/dag)
- Een afwisselend takenpakket in een echte festivalsfeer.
- Waardevolle opleidingen en ondersteuning
Stuur voor 28 augustus je motivatie en cv naar jobs@filmfestival.be.
